My complaint:

ik ben al een paar keer op de site van postcodeloterij geweest kan nergen in loggen voor de site elle en ik vind dat ik recht heb op deze prijs maar ik krijg het niet voor elkaar

Gewenste oplossing

dat ik mijn prijs krijg doe het dan schriftelijk net als vroeger doe mij maar een ambonement naar mijn huis sturen in vullen en op sturen