My complaint:

Na activering van het cadeau gekregen Kerstlot ga je automatisch meespelen met de Postcodeloterij en wordt er dus maandelijks geld van je rekening afgeboekt. Natuurlijk kun je na de eerste keer je deelname weer stoppen, maar dit vraagt wel de nodige alertheid om niet met nog een lot(en) weer voor maanden mee te spelen.

Desired solution:

Geef bij het activeren de keuze tussen eenmalig of langer meespelen met het extra lot.