My complaint:

Emails verkeer niet mogelijk via de website van de postcode loterij?
Vlgs de uitslagen lijst hierop zou ik een prijs hebben in februari. “Een arrangement André Rieu”. Postcode 3437PR
Inmiddels april…?

Desired solution:

Maakt het mogelijk om via email op de website zulke vragen te stellen.
Waar blijft die prijs?