My complaint:

hallo, ik heb bioscoop kaarten gewonnen maar nog steeds niet aan kunnen melden via de site.
daarom probeer ik het maar op deze manier en vragen of u mij daar bij kan helpen. Mijn code is :311P31U72

Desired solution:

hopelijk krijg ik de gewonnen kaarten alsnog toe gestuurd

B.V.D. groet W van EERD
t WINKEL 15
6027 NT SOERENDONK