My complaint:

ik heb 3 loten en tot nu toe heb ik geen chocolade ontvangen. Mijn buren in dezelfde torenflat op verschillende etages hebben hun prijs wel gekregen. Hoe kan dat?

Desired solution:

Mij de prijzen toesturen waar ik recht op heb.Mijn lotnummers zijn: 2033TE001, 2033TE016 en 2033TE025 t.n.v.G.Timmerman
Leonard Springerlaan 184 Haarlem