My complaint:

Ik heb geen klacht maar een klacht tegenover de mensen die een klacht hebben wat betreft het opzeggen van de loten. Als je je werk goed doet is er niets aan de hand. Het opzeggen van de loten heb ik meerdere keren gedaan en geen enkel probleem. Je moet luisteren of lezen wat je moet doen. Altijd maar weer er tegen aan trappen terwijl ze zelf fouten maken. Ik geef een grote duim voor de postcodeloterij.

Desired solution:

Zelf oplossen zie boven..