My complaint:

Ben duidelijk niet de enige!!!!
Krijg brief van Postcodeloterij dat ik een dvd box mag uitzoeken, ga naar website en volg instructies brief. Dan gebeurt er niets….
Vervolgens gebeld (vanuit het buitenland), zeer lang zitten wachten en vervolgens kwam er uit dat ze mijn code “niet kunnen vinden”. Aan de telefoon zeer onbeschoft… liet mij niet uitspreken en vond dat ik dan maar naar de klachtensite van NPL moest gaan.
Bij deze ook hier….

Desired solution:

DVD toezenden of contact met mij opnemen