My complaint:

Wij hebben in december meegespeeld met de postcodeloterij en hebben een prijsje gewonnen, een pot met bollen of zo.
Heb contact gehad met de postcodeloterij en zou de prijs (twee stuks) toegestuurd krijgen maar tot op heden niets.
Goed gedaan hoor postcodeloterij dit geeft wel moet om weer loten te kopen.
Win je wat krijg je niets.

Desired solution:

Excuses van postcodeloterij en natuurlijk onze prijs.
Hoe klein ook winnen is krijgen.