My complaint:

geen vvv bon aktiveren en ook geen bon ontvangen voor snoepprijs die op onze postkode is gevallen.
Ik doe voor de eerste keer mee en ben erg teleurgesteld over de wijze waarop mensen gelokt worden mee te doen met de postkodeloterij. Ik sta nog wel steeds achter de goede doelen.

Gewenste oplossing

de site toegankelijk maken zodat de vvv bon geaktiveerd wordt en alsnog de bon voor de snoepprijs opsturen, als die dan nog geldig is.