My complaint:

ik heb de kaart niet ontvangen en wil geschrapt worden van de twee loten op dit adres als het nu al mis gaat dan gaat het met de loterij ook mis en ik geval met de bezuigingen kan ik die twaalf euro vijftig geven aan een kind zonder toekomst dan aan jullie graag een bericht terug en geen post meer van jullie dat betekend mij uit het bestand halen bij jullie a.u.b. alvast hartelijkdank

Desired solution:

uit het bestand halen a.u.b