My complaint:

Ik vindt het niet passen dat als ik al een lot heb, verplicht wordt om meer te moeten kopen , om als je een zgn prijs gewonnen hebt die te krijgen .ben al jaaaaren lid en vind dit niet netjes t o bestaande klanten

Desired solution:

Als ik prijs heb dan ook die prijs geven ,en verdere verplichtingen van loten kopen ,hele maal deze tijd .er zijn teveel.l mensen die daar geen geld voor hebben