My complaint:

vorige week heb ik mijn kode voor een bingokaart geactiveerd.
ik heb een mailtje van de pcl terugontvangen dat ik vanaf zondag 6 oktober elke zondag via mail de bingonummers van onze postcode zal ontvangen.
Gisteren heb ik echter niets ontvangen.
Ik ben naar de site miljoenenjacht.nl gegaan en heb de bingokaart opnieuw geactiveerd. Weer een mailtje van de pcl ontvangen dat ik va a.s. zondag de bingokaart doorgemaild krijg.
Waar ik me wel onzettend aan erger is dat de pcl elke keer weerk komt met de vraag met hoeveel loten wilt u extra meespelen. Ik speel al tig jaren mee met 1 lot. Dat is voor mij genoeg.

Desired solution:

Mail de bingokaart elke week door en val me niet steeds lastig via post of mail om meer loten te kopen.