Vanuit de postcodeloterij heb ik een envelop ontvangen met daarin een kraskaart. via de site www.geldkoffer.nl kan ik kijken wat mijn geldprijs is. Maar wat blijkt? er is schijnbaar geen prijs want de site bestaat helemaal niet.
Ik ben pas tevreden als de postcodeloterij de site daadwerkelijk in de lucht brengt en openlijk via de media hun fout toegeeft en excuses maakt.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Postcode Loterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Postcode Loterij
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Postcode Loterij posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Tik het webadres http://www.geldkoffer.nl direct in de adresbalk van je webbrowser (dus niet in het zoekvenster van google).
Heb je vragen aan de Nationale Postcode Loterij? Kijk dan op onze servicepagina: http://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Je kan ook telefonisch contact met ons opnemen via 0900-300 1500 (10 cpm), wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 - 21.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Nationale Postcode Loterij
