Complaint: misleiding van mensen

user-32939 on 22 December 2010 about Postcode Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Probeer mijn geluksode intevullen, lukt niet als je de kleine leters lees onder aan de mooie kerstkaart met 5 mensen die de boel misleiden, lees je dit cadeau ontvangt u bij de bestelling van een extra lot dus eerst een lot kopen terwijl je al jaren lid ben.
Ik voel mij misleid met zo’n kestkaart.

Gewenste oplossing

Doen wat er op de kaart staat dus een cadeau en geen misleidende reclame om nog een lot te kopen.

Message from

15 years ago - "Doen wat er op de kaart...": Op de kaart staat 2x dat je eerst een (extra) lot moet kopen, hoor. Echter, dit is toch misleiding omdat 't in kleine lettertjes staat. Daar bestsaat jurisprudentie over. Verder is 't natuurlijk absoluut geen cadeau als je eerst iets moet kopen. Het is net zulke onzin als een gratis DVD ontvangen als je computer koopt. Dikke onzin: de prijs van de computer is dan gewoon verhoogd met de kosten van de actie (van die DVD's). Dus de klacht is terecht.

All complaints of