My complaint:

ik kreeg ongevraagd een gelukscode toegestuurd, maar als ik die invoer op de dezbetreffende site wordt de code niet herkend. Ik kan dan bellen naar de postcode, maar dat kost dan 15ct per minuut. (betalen ze daar hun prijzen mee??)

Gewenste oplossing

Stuur gewoon een prijs op als je iets wil uitdelen.