My complaint:

ikkan de door postcodeloterij opgegeven site :
www.postcodeloterij.nl/seetickets niet bereiken voor de reservering van mijn gewonnen tickets. Probeer dit al 2 weken en er komt geen reactie. Ook reeds klacht ingediend bij Postcodeloterij zonder reactie !

Desired solution:

direct toegang tot de genoemde site zodat ik kan reserveren