My complaint:

wij hebbben kaartjes gewonnen voor de musical the little mermaid, Hartstikke leuk misschien maar wij zijn 59 en 66 jaar oud zonder kinderen.
In de brief staat dat de kaartjes overdraagzaam zijn maar achter op de kaartjes staat dat ze niet overdraagbaar zijn.
Wat moeten wij met zoiets??????Gewoon weggooien of er toch iemand anders mee blij maken.

Desired solution:

Kaartjes verkopen zodat wij een keer lekker kunnen gaan eten of zo iets.