My complaint:

Helaas kan ik op de site nergens mijn kraskaartcode invullen. Ben toch erg benieuwd of ik iets heb gewonnen. Mijn code is 7503 044 700 Had 3 gelijke € tekens. Heb nog nooit iets gewonnen al die jaren dus laat nu maar eens zien wat een trouwe donateur u waard is.

Desired solution:

een antwoord met hopelijk een Boodschap dat ik ook eens een geldbedrag heb gewonnen !!!