My complaint:

Ik kan via mijn computer geen uitslagen meer zien
vanwege coocky. Ik vind dit niet klant vriendelijk
en van plan om mijn abbonement op tezeggen als Ik de uitslagen niet meer zelf kan zien bekijken

Desired solution:

Als het weer wordt zoals eerst en Ik weer de uitslagen zelf kan bekijken