My complaint:

ik heb theaterkaarten gewonnen voor holiday on ice
op nlp.seetickets.nl kon ik reserveren nu na 5x proberen
alles ingevuld kan ik het niet bevestigen
en dit is niet de eerste keer dat iets van hun niet kan

Desired solution:

ik zou heel graag op 8 november in de ahoy mijn 2 kaarten willen hebben