Complaint: Website Geldkoffer

user-91688 on 19 March 2012 about Postcode Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

RTL4, Postcodeloterij Miljoenenjacht en www.geldkoffer is een pot nat. Na eerst krassen en natuurlijk 3 maal miljoenenjacht ( bij iedereen neem ik aan) is op de geldkoffer niets te zien waar ik mijn krascode moet inkeyen, erger nog moet eerst lid worden van geldkoffer etc. etc. etc. Niet erg gebruikersvriendelijk dit hele gedoe.

Desired solution:

Ik hoef niets.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Postcode Loterij

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Postcode Loterij

Postcode Loterij

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tik het webadres http://www.geldkoffer.nl direct in de adresbalk van je webbrowser (dus niet in het zoekvenster van google).

Heb je vragen aan de Nationale Postcode Loterij? Kijk dan op onze servicepagina: http://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Je kan ook telefonisch contact met ons opnemen via 0900-300 1500 (10 cpm), wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 - 21.00 uur.

Met vriendelijke groet,
Webcare Team Nationale Postcode Loterij

All complaints of