My complaint:

Leuk dat jullie me naar een site sturen;www.postcodeloterij/wenskaarten;Maar die is niet te vinden.

Desired solution:

Stuur ze gewoon naar mijn adres,dat is toch niet zo moeilijk.Nu sturen jullie eerst een kaart dat je wat gewonnen heb,en dat dan naar de site moet.Zo zijn jullie al,al meer geld kwijt met het versturen van die kaarten,dat je die gewonnen heb terwijl je ze gelijk op kan sturen.