My complaint:

hotmail reageert totaal niet (meestal in Firefox) of draait gewoon door (Explorer)!

Je raakt wel binnen, maar daarna gebeurt er gewoon niets wanneer je binnenkomende post probeert te openen.
Hetzelfde met mappen.
In firefox springt men gewoon terug naar andere pagina’s met uitzondering diegene die men tracht te openen.

Een e-mailtje sturen naar het Windows team is zinloos, ze reageren totaal NIET en doen of hun neus bloedt!!!

Desired solution:

Ik hoop dat ze tenminste de elementaire beleefdheid hebben suggesties en probleemmeldingen van hun klanten serieus te nemen, daar ze hierdoor mogelijkheden aangeboden krijgen om hun belabberde service te verbeteren: vermeldingen van slechte werking zijn opportuniteiten die de ontvanger kan aangrijpen om verbeteringen aan te brengen!