user-156293 on 27 January 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Mijn klacht is dat ik mijn account wil verwijderen en geen mails en nieuwsbrieven wil ontvangen.
MiniInTheBox reageert absoluut niet?????
Wel krijg ik steeds mails over de tevredenheid over MiniInTheBox.
Nou ik ben totaal niet tevreden.
1, Verwijderen van mijn account
2, Geen mails en nieuwsbrieven ontvangen
3, Schriftelijke bevestiging hiervan
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
"
