user-150413 on 16 January 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
naar aanlijding van mijn klacht van een paar dagen geleden ontrend minni in the box heb ik een omozele mail gekregen dat het druk is voor de peroide van kerstmis volgens mij is kerstmis al lang gepaseerd waar is mini in the box mee bezig volgens mij zijn het een bende oplichters mijn 60 euro zal ik hoogwaarcheinlijk kwijt zijn zulke sits zouden ze direct van het net moeten hallen
mijn geld zo vlug mogelijk terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - er is niets opgelost zoals mini in the box beweert versnelde verzending 3 a 5 werkdagen nu beweeren ze dat het verstuird is met bulk air mail 10 a 20 werkdagen nogtans op de verzendstatus staat versnelde zending
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
