My complaint:

Ik heb 2 bestellingen gedaan en ontvangen maar bij beide bestellingen, waren 2 horloges stuk en bij 2 horloges was het glas al gebroken bij aankomst, ik heb dit gemeld bij miniinthebox, van 1 horloge werd er een coupon beloofd die ik neit heb gekregen, van een andere vraag ook een coupon beloofd,vraag staat op gesloten maar nooit meer een coupon ontvangen en van een ander horloge wat niet meer liep heb ik al 2x melding gemaakt en krijg ik gewoon geen reactie.Ik vind het belachelijk dat ze helemaal niet per mail of telefoon bereikbaar zijn, en er totaal geen reactie komt op mijn vragen!

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik mijn 2 beloofde coupons krijg en voor het andere horloge ook een refund, of gewoon mijn geld terug op de rekening want dan hoef ik tenminste niet nogmaals te bestellen daar!