user-149964 on 23 December 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Wij hebben 25 november 2012 een bestelling geplaats en betaald maar de bestelling is nooit aangekomen (het zou 10-20 dagen duuren). Geen kontact via de website. Ons email adres is niet bekend in hun system (dus kan niet inloggen). Geen verder contact mogelijk. Wel advertenties blijven wel binnenkomen op email adres!
Of de bestelde artikelen ontvangen binnen een korte termijn OF geld snel terugstorten.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
