My complaint:

23 september heb ik een bestelling geplaatst via deze site. Overigens is dit de 2e keer dat ik wat heb besteld. De eerste keer kwam alles prima op tijd binnen, echter deze keer duurt het langer en heb ik tot op heden niks ontvangen.

Het zou binnen 3-5 werkdagen geleverd worden maar nu (09 oktober) nog niks ontvangen.

Bestelling Nr.:1309231107123801

Desired solution:

-Informatie over wanneer mijn pakket binnen komt/wat er aan de hand is.

-Een nieuwe levering die wel op tijd komt.