My complaint:
Ik heb op 28januari 2013 een ipadhoes en een iPhone 4s hoes besteld en betaald, ik heb daarbij een verzekering afgesloten omdat de leertijd dan korter zou zijn (3-5 werkdagen i.p.v. 10-20 werkdagen) ook zou dit ervoor zorgen dat er geen krassen en of schade op zou kunnen zitten, natuurlijk al erg vreemd dat je daarvoor een verzekering af zou moeten sluiten. Al met al heb ik een bevestigingsmail gehad dat de betaling is voldaan en het pakkertjes zou zijn verzonden, maar helaas heb nog niets ontvangen. Ook verschijnt er nu als ik inlog op de site van mini in THE box dat mijn leertijd 10-20 dagen is dus waar betaal ik nu mijn verkeringskosten voor als jullie de regels niet eens na kunnen komen?
Desired solution:
Geld terug, of heel snel mijn bestelde spullen
