My complaint:

Na weken wachten ontving ik eindelijk het bestelde horloge, echter wijzers los dus niet te gebruiken, na melding weken later een nieuw ontvangen. Na drie maanden lieten de wijzers wederom los en was het horloge wederom onbruikbaar.
Na 14 e-mails over deze klacht eindelijk een berichtje, geen garantie alleen als artikelen bij 1e aankomst stuk zijn.
8 keer iets gekocht bij dit bedrijf, dus nooit meer miniinthebox of Nederlandse variant Lighting the box, wees verstandig en kijk op Nederlandse sites er zijn er genoeg die wel een beetje service en garantie geven.

Desired solution:

geld terug, of een nieuw goed horloge