Complaint: Geen levering

user-182542 on 06 June 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 2 mei hoesjes enz. Besteld voor m’n telefoon. 13 mei kreeg ik een mail met verzending. Nu 6 juni heb ik mijn pakketje nog steeds niet. Hij is verzonden via bulkairmail. Ik kan ook nergens vinden waar mijn pakketje nu zou zijn. Ik had een versnelde verzending dus hij zou er al lang moeten zijn

Desired solution:

Zo snel mogelijk het pakketje ontvangen. Of mijn geld terug zodat ik iets nieuws kan uitzoeken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MiniInTheBox.com to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com

MiniInTheBox.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

All complaints of