My complaint:

Ik heb 6 september een bestelling geplaatst op miniinthebox.. Het ging hier om iPhone 5 hoesjes 3 maal, USB-kabel iPhone 5. Dezelfde dag nog betaald. De volgende dag ontving ik per mail een betalingsbevestiging en de mail met de mededeling dat de bestelling is verzonden. Ik heb gebruik gemaakt van de super saver verzendig, waarbij de bestelling binnen 10-20 dagen zou moeten aan komen. Hier heb ik tevens de vorige keer, in mei ook gebruik van gemaakt en toen ontving ik mijn bestelling 4 weken na de betaling. Graag zou ik toch mijn hoesjes willen ontvangen op welke manier dan ook.

Desired solution:

Nogmaals opsturen van de hoesjes.