user-155042 on 22 January 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Beste Klacht.nl,
ik heb ongeveer in laat november 6 Iphone hoesjes besteld. Maar nu na 40 dagen zijn ze nog steeds niet binnen. Ik heb geen idee hoe ik contact met ze op kan nemen? Wat kan ik nu doen! Bestelling Nr.:1211250902648373
Het liefst alsnog mijn producten of mijn geld terug.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
