My complaint:

Op 5 september heb ik 5 IPhone hoesjes besteld en betaald met een levertijd van 10-20 werkdagen. Nu zijn deze 20 werkdagen verstreken en heb ik momenteel nog altijd geen hoesjes ontvangen.

Desired solution:

Wanneer ik mijn hoesjes geleverd krijg zo spoedig mogelijk. Of mijn geld retour.