bestelling gedaan, betaald, 8 weken gewacht toen kwamen de producten, moest ik 28 euro leveringskosten betalen, stond nergens aangegeven!
bestelling geweigerd…terug gestuurd
nu 14 mrt (bestelling 10 december gemaakt) heb ik nog steeds geen geld retour, na vele mailtjes gestuurd te hebben
terugstorting betaling
of
levering producten zonder bijkomende kosten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Responded on 10 August 2013 at 09:50
Ik heb tot op heden nog steeds geen geld retour gekregen.niets...
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox
