user-153413 on 16 January 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
ik heb wat ipad spullen besteld voor de kerst dit zou als je voor 19.00 sávond betaald had voor de 24e december geleverd worden .tot op de dag van vandaag heb ik nog niks mogen ontvangen en kan ook geen contact krijgen met mini in the box hierover waar mijn pakketje is
wil met spoed mijn spullen ontvangen , dit kan toch geen maanden duren .
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
