na 5 weken eindelijk product gekregen, maar product is niet wat beloofd word.nu komt het probleem, contact zoeken met mini is onmogelijk. retourneren is niet mogelijk omdat het contact ontbreekt. Het product past niet en mijn tablet kan niet aangesloten worden, conclusie: ik voel me genaaid, en ik ben heeeeeel erg boos. ben ik zo netjes genoeg geweest.
Dat ik contact kan maken met de leverancier zodat ik het product retour kan zenden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
