user-156199 on 27 January 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Op 18 december is mijn bestelling verzonden, tot op heden heb ik nog geen pakketje ontvangen. Ik heb meerdere malen gemaild, steeds krijg ik geen duidelijk antwoord. En een automatische mail. Wel moest ik via ideaal betalen bij mijn bestelling. Erg vervelend dus allemaal.
Binnen een week zou ik graag mijn pakketje willen ontvangen. Of wil ik graag mijn geld retour.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox"
