My complaint:

Op 1 oktober heb ik een bestelling gedaan bij miniinthebox. Doordat ik boven een bepaald bedrag zat zou ik in aanmerking komen met de “versnelde bestelling”, Wat inhoudt dat de verzendtijd 3-5dagen is. Dus mijn vriendin en ik hadden beide een bestelling gedaan. Dezelfde dag was de verwerkingstijd klaar en dus begon het aftellen. Mijn vriendin kreeg het pakketje maandag binnen, maar die van mij is nog nergens te bekennen. De verzendingstijd is nu al renpaard dagen overschreden en ik vraag me af of het nog wel binnen komt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar tevergeefs kan je nergens contactgegevens vinden.

Desired solution:

Ik zou het liefst willen dat ik mijn producten alsnog krijg, maar anders zou ik mijn geld graag terug willen. Mijn bestelnummer is : 1310011207252243