My complaint:

Beste,

Ik heb 25 augustus een bestelling gedaan bij miniinthebox volgens de bestel status is het pakketje verzonden 26 augustus 2013 maar tot op vandaag de dag 2 november 2013 is het pakket nog steeds niet binnen gekomen. Normaal gesproken bij bestellingen duurt het 2 a 3 weken. Dit is de eerste keer dat een pakket er 1 maand over doet.

Desired solution:

Gelieve zo spoedig mogelijk het bestelde product op te sturen of het geld terug storten.