My complaint:

28 augustus (!) heb ik 4 telefoonhoesjes besteld bij miniinthebox. Levertijd tussen de 10 en 20 werkdagen. Mooi niet dus. Nog niets gezien. Een mail gestuurd, dan krijg je een standaard brief terug dat de pakket diens ook wel eens een uitloop kan hebben tot 40 dagen! Mijn geduld is wel op en die van mijn dochter allang…

Desired solution:

Ik wil mijn hoesjes nu snel of mijn geld terug