My complaint:
Ik heb 16 november mijn bestelling geplaatst.Er stond bij dat die binnen 10 tot 20 werkdagen werd geleverd! Nou heb nog steeds niks ontvangen in dit is al dag 21.. Dat is en was de eerste en laatste keer dat ik daar wat heb bestelt!
& daarover mail gestuurd op hun site naar klantenservice.
Krijg geen duidelijkheid terug alleen dat ze nu niet kunnen reageren omdat ze het druk hebben omdat het kerstmis is.. kom op zeg, dan kun je best wel even reageren op een mailtje..
& dan wil ik mijn pakketje volgen kan nergens! Het is verzonden vis super saver verzending.
& een volgnummer dat begint met LTJS en nog de cijfers..
Waar moet ik dat dan kunnen volgen!!!!
Heb een foto toegevoegd met het product waar het over gegaat, die ik besteld heb daar.
Was een cadeau voor mijn vriend, Maar heb er niet echt meer vertrouwen in zo of die nog wel komt!!!
Desired solution:
Wil graag mijn pakket nu zo snel mogelijk ontvangen!!!
Mijn bestelling kunnen terug vinden!!!
& dat de klantenservice mijn mail gewoon normaal beantwoord met wat ik hun had gevraagt!!!
