My complaint:

Op 25 augustus mijn bestelling gedaan bij miniinthebox, ik dacht dat het wel goed zat aangezien ik er al wel vaker iets besteld had. Hij is 29 Augustus verzonden met BulkAir.
Echter, dit pakketje is NOOIT BINNEN GEKOMEN!!!
Ik heb al 3 mails gestuurd en telkens weer gewoon een standaard mail terug!, ze zijn niet te bereiken per telefoon, en via mail sturen zwalken standaard mails terug.
Daar staat in dat als je na 40 dagen het pakketje nog niet heb ontvangen, je contact met ze op moet nemen!
Het is inmiddels 15 Oktober en het is dus al wel veel meer als 40 dagen.
Als dit niet opgelost word, zijn ze mij als trouwe klant kwijt en zal ik dit ook aan andere mensen wel even goed duidelijk maken!
Ik hoop dat het opgelost word!!
Bestel nr : 1308251206552357

Desired solution:

Geld retour, Tegoed/Waardebon, Bestelde artikelen opsturen.