My complaint:
we hebben nog steeds geen product en de klanten service reageer ook niet op onze emails
Desired solution:
terug storten van het geld
Complaint: order 1303200904232955
user-177602 on 10 May 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that MiniInTheBox.com posted
user-177602
Responded on 30 July 2013 at 07:34
de klacht is nog niet opgelost
Comment by poster of the complaint
12 years ago - de klacht ius nog steeds niet opgelost dit loopt nu al maanden
MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
