My complaint:

Ik heb op 10 september bij Mini in the Box een bestelling gedaan die op 15 september met BulkAirMail is verzonden. Bij de leveringstijd stond 10 tot 20 dagen. Ik wacht nu inmiddels als meer dan een maand op mijn bestelling. Ik heb zo het gevoel dat mijn pakketje niet meer binnen zal komen terwijl ik toch heb betaald.

Desired solution:

Ik hoop dat Mini in the Box mijn pakketje kan na traceren om na te kijken waar het is. Want ik heb betaald en er staat dat het pakketje is verzonden op 15 september rond 2 uur s'nacht door BulkAirMail