user-186138 on 26 June 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Reparatiekit Bestaande Uit 19 Gereedschappen EUR € 32.08 1 EUR € 32.08
Subtotaal: EUR € 32.08
cartprop: EUR € 0.00
Algemeen Totaal: EUR € 32.08
ze bellen me op met de vraag om 6,80uero over te maaken zo niet word het pakje vernietegt door de doeane,? ik heb betaald voor mijn bestelling verzenden was graties en er stond niets vermeld van port ui cina
32.08 terug krijgen of mijn pakje die ik al betaand heb
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket in rekening voor invoerrechten is gebracht. Wij vinden het jammer voor de extra kosten. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox"
