My complaint:

Geachte heer / mevrouw,

2 weken geleden hebben wij 2 oplaadkabels besteld op jullie site. Het artikelnummer van dit product is; S0197670001.
Eergisteren kregen wij de kabels geleverd en deze bleken niet op onze iPad en/of iPhone te werken, simpel gezegd de apparaten werden niet opgeladen. De roze kabel die we hadden besteld (de platte met het artikelnummer S036281000003) bleek wel goed te werken. Over de andere 2 kabel zijn we erg ontevreden en verzoeken jullie dan ook om vervangende kabels te sturen. Ik dank u alvast voor het begrip.

Vriendelijke groet,
Richelle Klinkert

Desired solution:

Als er nieuwe spullen zouden worden verzonden