My complaint:

Ik heb vandaag een poging gedaan om de Steinheil Screen protector op mijn iPhone 4S te plakken, opzich helemaal geen probleem maar de stickers die aangeven hoe ik de beschermlaag moet verwijderen zaten verkeerd om. Dus nummer 1 gaf aan dat de statische kant de voorkant moet zijn, dit klopt natuurlijk niet. Hierdoor is er allemaal stof op gekomen en kan ik hem niet meer gebruiken.

Desired solution:

Ik zou graag een nieuwe toegestuurd krijgen.