user-147979 on 10 December 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb 10 onzichtbare inkt pennen besteld, voor de verjaardag van mijn kleindochter, leek me hartstikke leuk…heb reeds betaald maar pennen ho maar…en ik kan de verzending helaas niet volgen op internet…mijn vraag wat moet ik nu???
Ik hoop van harte dat de pennen zo snel mogelijk worden bezorgd.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak.
Wij hebben uw bestelling gecontroleerd en u zojuist een email gestuurd met daarin meer informatie over de status van uw pakket. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De Klantendienst
MiniInTheBox
"
