user-185231 on 21 June 2013 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Op de site van miniinthebox staat dat mijn pakketje 30-05-2013 is verzonden via versnelde verzending. Het zou dus binnen 5 werkdagen binnen moeten zijn. Dit is echter nog steeds niet gebeurd. Ook werkt het volgnummer wat ik heb gekregen niet en is mijn pakketje nergens te vinden.
Ik heb al 2 keer contact gezocht met miniinthebox met nog steeds geen resultaat.
Pakketje binnen uiterlijk 1 week in huis, zonder extra kosten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to MiniInTheBox.com about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind MiniInTheBox.com to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
